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ゴルフポートに関するご質問・ご相談、予約のキャンセルや返金のご相談は、 以下の窓口までご連絡ください。
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キャンセル・返金について
決済済みのご予約は、通常のレッスンはレッスン開始予定時刻の12時間前まで、ラウンドレッスンは24時間前までであれば、 マイページの操作によりその場で全額自動返金されます。 本窓口へのご連絡は不要です。未決済の仮予約は、期限を問わずいつでも取消できます。
上記の期限を過ぎたキャンセル、当日・無断キャンセル、または悪天候・体調不良など 個別のご事情による返金のご相談は、本窓口までご連絡ください。運営者がコーチと 調整のうえ、対応可否をご案内します。詳しくはキャンセル・返金ポリシーをご確認ください。
